Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies sklepu internetowego Magiel Życia

§ 1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.magielzycia.pl, zwanego dalej „Sklepem”.
  2. Administratorami danych osobowych są wspólnie:
    • ALL DONE Aldona Dybuk, ul. Łańcucka 4a/1, 80-809 Gdańsk, NIP: 5711427600,
    • Marcin Dybuk, ul. Łańcucka 4a/1, 80-809 Gdańsk,
      działający wspólnie pod marką Magiel Życia, zwani dalej „Administratorami”.
  3. Kontakt z Administratorami: sklep@magielzycia.pl.
  4. Administratorzy przetwarzają dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz z innymi obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych osobowych.

§ 2. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

  1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach:
    • realizacja zamówień (m.in. imię, nazwisko, adres e-mail, dane do faktury, szczegóły płatności),
    • udostępnienie treści cyfrowych (np. e-booków, materiałów PDF),
    • obsługa płatności i wystawianie rachunków,
    • obsługa reklamacji, zwrotów i zapytań Klientów,
    • kontakt z Klientem w sprawie zamówienia lub problemów technicznych,
    • prowadzenie działań marketingowych (np. newsletter) — wyłącznie po uzyskaniu dobrowolnej zgody,
    • wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorach (np. podatkowych i rachunkowych).
  2. Dane mogą być również przetwarzane w uzasadnionym interesie Administratorów, np. w celu obrony przed roszczeniami, analizy funkcjonowania Sklepu i zapewnienia bezpieczeństwa.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia lub skorzystania z określonych funkcji Sklepu (np. newslettera).

§ 3. Podstawa prawna przetwarzania danych

  1. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
    • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy sprzedaży lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą,
    • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. zapis na newsletter),
    • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze (np. prowadzenie ksiąg rachunkowych),
    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratorów (np. ochrona przed roszczeniami, obsługa zapytań).

§ 4. Odbiorcy danych osobowych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane:
    • operatorowi płatności Przelewy24 (PayPro S.A.) – w celu realizacji płatności,
    • dostawcom usług IT, hostingu i poczty elektronicznej,
    • biuru rachunkowemu prowadzącemu dokumentację księgową,
    • organom publicznym – wyłącznie w zakresie wymaganym przez przepisy prawa.
  2. Wszystkie podmioty przetwarzające dane osobowe na zlecenie Administratorów zobowiązane są do zachowania poufności i stosowania środków ochrony zgodnych z RODO.

§ 5. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe są przechowywane:
    • przez czas niezbędny do realizacji umowy i obowiązków z nią związanych,
    • przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi – do 5 lat),
    • do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy,
    • w przypadku przetwarzania na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.
  2. Po upływie okresów wskazanych powyżej dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
    • dostępu do swoich danych,
    • sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
    • żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych do innego administratora,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
    • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
    • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
  2. Wszelkie żądania dotyczące danych osobowych można kierować na adres: sklep@magielzycia.pl.

§ 7. Zasady bezpieczeństwa

  1. Sklep wykorzystuje bezpieczne połączenie szyfrowane SSL.
  2. Dane osobowe są chronione przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem.
  3. Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratorów.
  4. Dane nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego ani organizacji międzynarodowych, chyba że będzie to niezbędne do realizacji umowy i z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowych klauzul umownych).

§ 8. Pliki cookies i technologie śledzące

  1. Sklep korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”) oraz podobnych technologii (np. Local Storage) w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania strony i sklepu,
    • zapamiętywania preferencji użytkownika,
    • analizy statystyk odwiedzin i poprawy działania strony,
    • prowadzenia działań marketingowych – wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika.
  2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Nie służą one identyfikacji użytkownika, a jedynie umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony.
  3. W Sklepie stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
    • Niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie strony i składanie zamówień,
    • Analityczne i statystyczne – pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony (np. Google Analytics),
    • Marketingowe – służą do personalizacji treści i prezentowania reklam (tylko za zgodą użytkownika).
  4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w przeglądarce internetowej lub całkowicie je usunąć.
  5. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Sklepu.

§ 9. Zgody i mechanizmy cookies

  1. Przy pierwszym wejściu na stronę Sklepu użytkownik otrzymuje informację o stosowaniu plików cookies oraz możliwość wyrażenia zgody na ich używanie.
  2. Użytkownik może zaakceptować wszystkie pliki cookies lub wybrać tylko niektóre kategorie (np. niezbędne i analityczne).
  3. Cofnięcie zgody na cookies marketingowe lub analityczne jest możliwe w dowolnym momencie poprzez ustawienia przeglądarki lub kliknięcie w odpowiedni link „Zarządzaj cookies” dostępny na stronie.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. Administratorzy zastrzegają sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce prywatności i plików cookies, jeśli będzie to wymagane przepisami prawa lub zmianami technologicznymi.
  2. Wszelkie zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie Sklepu.
  3. Korzystanie ze Sklepu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
  4. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz cookies można kontaktować się pod adresem: sklep@magielzycia.pl.